Résumé

Services de gestion administrative et secrétariat :

- Rédaction, Saisie de documents divers dactylographiés ou manuscrits.
- Rédaction, Saisie de documents commerciaux.
- Saisie au kilomètre, Saisie informatique.
- Relecture, Correction, Mise en page.
- Travaux de Façonnage, Mise sous pli.

- Création, Mise à jour de fichiers de Bases de Données.
- Création de tableaux, graphiques.
- Gestion de vos opérations de routage (courrier postal ou email) de A à Z.
- Réalisation de contenus rédactionnels( supports commerciaux, flyers, site web).
- Gestion de dossiers et formalités administratives.


Gestion de vos opérations de mailing (voie postale ou email)

Je dispose des équipements nécessaires afin de mener à bien vos opérations de routage et vous propose son intervention dans la gestion de vos envoi en masse de A à Z.
Aussi, nous nous adaptons à votre demande concernant tout ou partie des services suivants:

- Rédaction, saisie de votre lettre commerciale, newsletter.
- Vérification de votre fichier, suppression des doublons.
- Publipostage.
- Mise sous pli, affranchissement(au tarif postal en vigueur).
- Acheminement postal.


Permanence téléphonique

Je vous propose de prendre en charge votre accueil téléphonique, de façon simple et rapide en mettant à votre disposition une ligne téléphonique qui vous est dédiée.
Le fonctionnement est simple, vous bénéficiez d\'un crédit d\'appel entrant à utiliser pour un mois, comme vous le souhaitez.
Vous transférez vos appels sur ce numéro dès que vous en avez besoin, pour heure lors d?un rendez-vous ou une semaine lors d?un déplacement.
Nous réceptionnons vos appels en votre nom avec un accueil personnalisé, dans le respect de vos consignes même ponctuelles, du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h30.

Élaboration de statistiques
Spécialisée dans le traitement d\'informations, je vous propose de mettre mes compétences d?aide au pilotage de l?activité commerciale au service de la performance de votre entreprise par l?analyse statistique de vos données.

- Exploitation de bases de données pour améliorer le ciblage de mailing, la segmentation.
- Conception d?outils de pilotage d?actions commerciales: reporting, tableau de bord...
- Mise en ?uvre et le dépouillement d?enquêtes: enquête de satisfaction, étude de marché et des comportements d?achats, sondages.
- Analyse de l?offre produit, des variations de ventes et des reportings mensuels afin d?effectuer des prévisions d?activité ou de vérifier une tendance.

Cette liste n?est pas exhaustive.