Résumé

Notre service d\'assistance comprend la réception des appels des patients de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h30 du lundi au vendredi et de 8h30 à 12h30 le samedi par une équipe de professionnels diplômés avec l\'expérience du secteur médical.

Les patients que nous prenons en charge prennent l\'habitude de ne plus appeler après 18H30 pour un rendez-vous médical d\'urgence de dernière minute car nous assurons un service de jour de qualité et nous organisons le planning pour avoir tous les jours des créneaux d\'urgence à des heures convenues avec le médecin.

Le service comprend aussi, sans suppléments, la réception de tous les appels en illimité mais aussi, tous les appels émis vers les patients, pharmaciens, infirmières, etc? pour leur proposer un rdv ou préciser le nom du médicament à modifier ou le dosage selon vos indications.

Notre système d\'agenda et de communication par mail permet à nos médecins d\'être informés pendant ses consultations et de nous répondre simultanément.