Résumé

INFORMATIQUE :
Excel (tableaux croisés dynamiques, formules, macros, graphiques??)
Word : (Publipostage, fusion, mise en page ?.)
Power Point : (création de présentation, animation?)
Access (création base de données, requête SQL?.)
Photoshop (Bonne maitrise)?.

ASSISTANAT, SECRÉTARIAT :
Relation clientèle
Gestion de bases de données sur Excel
Organisation d?évènements
Gestion de planning
Gestion et suivi de commandes
Création de guides d?utilisateur
Création de présentations commerciales
Frappe de courriers
Déplacements clientèle
Suivi dossiers clients
Gestion des litiges
Interface entre les clients et le service R&D
Analyse des demandes clients
Gestion et mise en place de projets informatiques
Support technique