Résumé

MISSIONS :

Service client
- Prise de coordonnées,
- Traitements de contacts informatifs, SAV
- Assistance technique

Télévente
- Prise de commandes,
- Vente additionnelle de produits et services

Secrétariat
- Prise de rendez-vous,
- Gestion d?agendas


Recouvrement

Enquêtes de satisfaction

COMPETENCES METIERS REQUISES :
Vous êtes prestataire de services et maitrisez les fondamentaux de la relation client.

Tout pôle d?expertise supplémentaire est apprécié (agrément ORIAS, maitrise d?une langue étrangère, expérience centre d?appels, etc?)

CONDITIONS DE RÉALISATION DES PRESTATIONS :

Vous devez disposez d\'un PC, un micro casque et d\'une ligne haut débit (connexion par câble Ethernet).

Heures de réalisation des missions : journée, soir, week-end selon vos disponibilités
Lieu des missions: votre domicile en France Métropolitaine
Prix : à l\'acte
Statut : Indépendant (Auto entrepreneur, EI, Eurl, Prof. Libérale, Portage Salarial, etc)

Pour être référencé comme prestataire, déposez votre proposition commerciale sur notre site : http://www.eodom.fr rubrique « Devenir Agent »