Résumé

Caroline PILLIER
3 La Barrière 32 ans (14/11/77)
37120 LA TOUR ST GELIN Mariée, 3 enfants
Titulaire du permis B
02.47.58.76.01

SECRETAIRE POLYVALENTE A DOMICILE


COMPETENCES

Administratives :
Créer et mettre en forme différents travaux de secrétariat
Gérer l'emploi du temps d'un supérieur hiérarchique
Gérer les dossiers du personnel (visites médicales, relevés d'heures, réponses à  candidatures,…)
Organiser et gérer des réunions
Gérer les statistiques d'un centre d'appel et les transmettre à  nos clients
Réponse en masse à  des mails

Commerciales :
Gérer des commandes clients
Saisir des devis et des factures
Contrôler par rapprochement les factures fournisseurs
Procéder aux contrôles des caisses et faire les remises en banque
Assurer des contacts avec les clients et les fournisseurs (téléphone et courrier)
Assurer l'accueil et l'orientation des clients
Réceptionner, étiqueter et mettre en rayon des marchandises

Téléphoniques :
Réceptionner, renseigner et dépanner des clients par téléphone

Bureautiques :
Bonne maîtrise des logiciels Word, Works et Excel
Connaissance des logiciels Access et Power point