Résumé

Des besoins en qualification de fichiers?
Détection de nouveaux projets?
Recherche et placement de profils d'informaticiens en délégation de personnel (forfait ou régie)?
Faites appel à  une professionnelle de la gestion de la relation client, formatrice en technique de vente et marketing-direct.
EXTERNALISEZ !
Comment acquérir de nouveaux clients ?
CRC-PHONE IMPACT EXPERT:  Agence de Communication Directe spécialisée dans la mise en place de campagnes de Marketing - Direct visant à  promouvoir vos prestations de services.
CRC-PHONE IMPACT EXPERT: vous accompagne dans vos actions commerciales.
La prise de rendez-vous: Laissez vos commerciaux se concentrer sur leur métier, nous prenons des rendez-vous pour eux.
La Télé-Vente:
Gagnez de nouveaux clients avec la vente directe par téléphone.
Le sondage:
Demandez l'avis de vos clients et de ceux qui ne le sont pas encore.
L'enquête de satisfaction:
Mesurez la satisfaction de vos clients afin de définir les axes prioritaires d'amélioration.
Gestion Relation clients:
Réception d'appels entrant, prise en charge de vos prospects et clients,
satisfaire leurs moindres demandes afin de contribuer à  l'image de votre entreprise.
La qualification de fichiers:
Renseignez-vous sur les besoins des entreprises afin de trouver vos nouveaux clients.
Le lancement d'évènements:
Faîtes-vous connaître (organisation de séminaires, salons professionnels, création d'un événement promotionnel, ouverture de votre nouvelle agence commerciale / boutique...)
Informez vos clients sur les nouveaux produits, les promotions...
La relance évènementielle:
Assurez-vous du nombre réel de participants qui seront présents à  vos manifestations
(séminaires, soirées, cocktails, conférence...).
Développement de la recherche de financement:
- Rechercher des financements auprès des partenaires publics et privés...
La relance d'impayés:
Vous avez du mal à  recouvrir vos créances, faites appel à  une équipe de professionnels
Rodés à  la négociation et prise en charge de dossiers sensibles.
 Des professionnels, qui ont intégré l'ensemble du processus de relance par téléphone et par écrit.
Nous vous accompagnons en plusieurs étapes:
Nous organisons de façon rigoureuse  le suivi des  traitements des impayés.
étude et prise de connaissance des dossiers (historique des relances, états des paiements...).
Détection des motifs et les causes des impayés.
Proposition de solution négociée qui fidélise le client et préserve le fournisseur.
Obtention au téléphone d'un engagement de règlement des impayés tout en utilisant et graduant  les règles de relance écrite des impayés.
Télé-prospection & Gestion Relation Client
Vous souhaitez:
- Détecter de nouveaux projets?
- Soutenir votre force commerciale par une campagne d'appels intensifs pour de la prise de rendez-vous? Nous vous proposons de prendre en charge la gestion de vos actions en Télé-Marketing.
Dotés d'une expérience de plus de dix ans dans:
- La prospection téléphonique,
- Gestion de différentes campagnes,
- Formation à  la  gestion de la relation client, et aux techniques de télé prospection;
Nous réalisons les missions, aussi bien, en interne qu'en externe, et cela, selon vos besoins en télé-prospection:
Qualification de fichiers
· Détection de projets
· Prise de rendez-vous
· Télé-Vente B TO B
· Télé-Vente B TO C
· Création de trafic sur vos points de vente
· Relance mailing, coupons réponses...
· étude de satisfaction
· étude de marché
· étude quantitative
Des tarifs intéressants à  plus d'un titre pour votre entreprise……
La crise est une raison suffisante pour se démarquer, développez vos activités!
Vous aussi vous pouvez développer vos activités et économiser,
Vos avantages:
Aucune formalité administrative.
économie des charges afférentes à  un salarié (40 à  50 %).
Récupération de la T.V.A. / Règlement sur simple facture.
Aucun engagement, interventions ponctuelles ou régulières. 
Confidentialité et disponibilité. / Travail de qualité et respect des délais.
Devis gratuit.

L'EXTERNALISATION est une solution économique, simple et efficace !
Grande expérience auprès des SSII
N'hésitez pas à  me contacter !
Mme KOBOR AISSATOU

Télélphone: 06 22 29 37 27