Sous la responsabilité du directeur service support vous missions et responsabilités sont :
Gestion des flux de souscription des clients Anglais; contrôle, relances, gestion des problématiques, application des procédures, AML, transferts de parts
Vous êtes l'interlocuteur de référence des opérations auprès des distributeurs pour l'Angleterre : relance des dossiers, réduction du churn ; résidence fiscales étrangères...
Collecte des retours d'expérience des distributeurs et des sales Anglais sur tous les sujets
Gestion de l'onboarding des distributeurs, contrôle de la conformité formation des équipes à l'utilisation des outils
En vous appuyant sur les retours externes et internes et sur votre connaissance des problématiques et des enjeux opérationnels, vous challengez l'existant, êtes force de proposition
Issu(e) d'une formation Bac +2, vous avez une expérience minimum de 3 ans en middle office, gestion de projet ou data analyste au sein d'un environnement similaire. Impératif pour le poste : vous devez parler anglais (native or bilingue) Vous êtes à l'aise avec l'environnement des sociétés de gestions, des banques privées et des fintech. Vous avez une forte culture du risque ainsi qu'une très bonne connaissance des produits financiers, en particulier du non-côté.
Rejoindre un leader Européen de l'asset management alternatif ayant game changer le monde du Private Equity serait un challenge pour vous ? Notre client est, dans le cadre de son développement, à la recherche d'un Responsable des Opérations UK H/F.
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