Véritable manager d'un centre de profit vous animez votre équipe dans les quatre dimensions principales du poste, Management, Merchandising, relations clients et KPI's. Vous avez la charge de développer le C.A. et de garantir la qualité de la relation clients de manière pérenne. A ce titre vous devez :
- Manager au quotidien votre équipe (3 à 10 personnes) afin de les stimuler, de renforcer leurs compétences et de les challenger sur leur performance commerçante, dans le respect des valeurs de l'entreprise.
- Recruter, intégrer, former et accompagner votre équipe dans leur métier de commerçant dans le respect permanent du client.
- Gérer l'organisation et l'animation de votre magasin et de votre équipe notamment en assurant l'établissement d'un planning efficient (planification, anticipation et bonne répartition des tâches en magasin)
- Conquérir et Fidéliser les clients par une approche commerçante respectueuse, par l'application des fondamentaux du commerce et de la politique commerciale définie par l'enseigne.
- Comprendre, analyser et animer les indicateurs économiques (KPI's) de votre magasin afin de sensibiliser les équipes de vente à la dimension Gestion de votre centre de profit.
- Garantir la bonne application ou adaptation des préconisations merchandising afin de valoriser le produit au mieux et de rendre votre magasin attractif.
- Assurer les tâches administratives liées à la fonction (suivi du réassort automatique, gestion du stock résiduel, réception marchandise, e-réservation, reporting...)
Passionné(e) par le Retail et les produits textiles, notamment à forte charge affective, vous avez surtout une culture client importante et bien structurée. Vous avez l'expérience de la gestion d'un magasin de petit et moyenne surface ainsi que du management d'une équipe de vente (entre 3 et 10 collaborateurs). Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership mais aussi pour votre goût du challenge et votre esprit d'équipe. Vous souhaitez évoluer dans une entreprise à l'esprit très commerçant qui cherche constamment à satisfaire ses clients et à répondre au plus juste à leurs attentes. Vous savez allier performance et bienveillance et êtes reconnu(-e) également pour votre dynamisme, votre optimisme et votre sens de la communication.
Nous saurons également vous accompagner dans votre développement personnel et dans vos ambitions professionnelles afin d'inscrire notre relation de travail dans la pérennité.
Notre client est un groupe de Retail français à dimension internationale, représentant plus de 300 magasins leader sur son marché du Prêt à Porter. Fort de quarante années d'expérience, ce groupe représente l'alliance du savoir-faire textile et de la créativité. Son esprit commerçant et son engagement vis-à-vis de ses clients en font un acteur essentiel du marché. Pour poursuivre sa transformation, son développement et satisfaire ses clients, ce groupe recherche un(e) :
RESPONSABLE de MAGASIN (H/F)
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