Equipement du Conseil Départemental de Seine-Saint-Denis, le PRISME (Pôle de référence Inclusif Sportif Métropolitain), est un tout nouveau hub sportif et parasportif qui ouvrira ses portes au grand public fin 2024 à Bobigny et accueillera tous types d'usagers (mouvement sportif, scolaires, associations, ESMS, entreprises et grand public) en situation de handicap ou non.
Rattaché.e à la directrice de l'équipement au sein de la société créée par Groupe SOS Solidarités et l'UCPA, le.la responsable commercial BtoB est garant.e du développement commercial du site. Il.elle prospecte les usagers et partenaires potentiels de l'équipement, est le point de contact des partenaires sur place et élabore les plannings d'activité par espace en veillant à l'atteinte des objectifs en matière d'occupation et de répartition entre les différentes catégories d'usagers. Membre de l'équipe de direction de l'équipement, il.elle représente la directrice du site en son absence et encadre une équipe de 2 personnes.
Assurer le développement commercial de l'équipement :
- Formaliser et mettre en oeuvre un plan de prospection des différentes catégories d'usagers de l'équipement (fédérations, clubs, scolaires, ESMS, acteurs associatifs, entreprises, etc.)
- Concourir à l'atteinte des objectifs commerciaux et de rentabilité économique de l'équipement
- Entretenir et développer des partenariats avec les principaux usagers de l'équipement
- Construire et développer une offre commerciale dédiée aux privatisations à destination des entreprises et acteurs privés
- Contribuer à faire de l'équipement un lieu d'accueil de grands événements (manifestations sportives et parasportives, événements institutionnels, associatifs et d'entreprises, notamment)
- Assurer la représentation de la directrice de l'équipement lors d'événements externes
- Effectuer un reporting régulier des résultats commerciaux à sa direction
Gestion de l'exploitation de l'équipement :
- Assurer la gestion des relations avec les partenaires usagers de l'équipement
- Garantir la qualité de l'expérience usager à travers la mise en place d'outils de mesure de la satisfaction des usagers et la mise en oeuvre d'actions correctives pour améliorer l'expérience
- Élaborer et faire évoluer les plannings d'activité des différents espaces de l'équipement en veillant à l'atteinte des objectifs en matière d'occupation et de répartition des créneaux entre les différentes catégories d'usagers
- Veiller au bon usage du matériel et au bon fonctionnement des équipements du site, en lien avec le responsable des activités
Management de l'équipe « projets » :
- Assurer le management d'une équipe de 2 personnes (chargé.e de projet sport inclusif et handicap et chargé.e de communication et d'évènementiel en alternance) et contribuer à leur développement professionnel
- Superviser la mise en oeuvre du plan de communication de l'équipement et feuille de route évènementielle et communication de l'équipement
- Proactif, responsable, doté d'un bon relationnel et de compétences commerciales avérées, vous faites preuve d'autonomie en alliant sens du service et esprit collaboratif
- Appétence pour le management
- De formation supérieure, idéalement Bac +5
- Expérience de 3 à 5 ans minimum de développement commercial dans le monde du sport, de l'hôtellerie, de l'hospitality ou du retail à enjeux multiples
- Expérience du challenge de l'expérience client, de la performance sociale et du résultat commercial, dans un secteur à forte contrainte opérationnelle
- Bonne connaissance de l'écosystème et des acteurs du handicap, des besoins des différents publics et de la technicité du parasport.
Informations complémentaires
- Poste basé à Bobigny
- Flexibilité et disponibilité sont demandées. Travail le week-end et les jours fériés.
- A pourvoir à partir du 1er octobre 2024
- Groupe 6 de la CCNS
- Rémunération selon profil
Au sein du Groupe SOS, la Direction du Développement et de l'Innovation (DDI) intervient de façon transversale auprès de l'ensemble des associations et entreprises sociales du Groupe. Elle impulse l'émergence de projets à forte valeur ajoutée sociale, sociétale ou écologique en accompagnant les associations et entreprises sociales dans l'idéation de leur projet, la recherche de financement, la création de partenariats innovants avec des acteurs publics et privés en France, en Europe et à l'international.
Rémunération :
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