DESCRIPTION :
Amazon Ads is seeking a Manager of Sales Account Management in Paris for our Display and Sponsored Ads Advertising business. You will lead a geographically distributed organization that is responsible for delighting our advertisers by maximizing the return on their marketing investment. Internally, you will partner closely across a number of teams including Retail, Product, Creative, and Analytics. As a Manager, you will own revenue targets for your team and will BE responsible for creating plans to achieve them.
Amazon Ads operates at the intersection of eCommerce and advertising, offering a rich array of digital and video advertising solutions with the goal of helping our customers find and discover anything they want to buy. We help advertisers reach Amazon customers on Amazon.com, across our other owned and operated sites, on other high quality sites across the web, and on millions of Kindles, tablets, and mobile devices. We start with the customer and work backwards in everything we do, including advertising. If you're interested in joining a rapidly growing team working to build a unique, world-class advertising group with a relentless focus on the customer, you've come to the right place.
You will coach and lead your team to BE strategic consultants for their vertical, providing media insights and strategies that drive revenue growth for your customers. You will leverage your experience and judgment to define organizational strategy, processes, tools, and incentives to maximize ROI and accelerate growth. You will drive the execution of your strategy, ensuring that your team is consistently delivering measurable results in advertiser satisfaction and YoY revenue growth, renewal rates as well as revenue targets. You will partner closely with sales leadership, peer leaders in the Insights and Performance Team, and product leadership to establish joint goals and strategies to drive both advertiser satisfaction and enable your team to achieve their revenue targets.
Amazon Ads recherche un Manager de Sales Account Managers à Paris pour notre activité publicitaire d'affichage et de publicité sponsorisée. Vous dirigerez une organisation responsable de satisfaire nos annonceurs en maximisant le retour sur leur investissement marketing. En interne, vous travaillerez en étroite collaboration avec plusieurs équipes, notamment Retail, Product, Creative, and Analytics. En tant que responsable, vous serez owner des objectifs de revenus de votre équipe et serez chargé de créer des plans pour les atteindre.
Amazon Ads opère à l'intersection du commerce et de la publicité, offrant un riche éventail de solutions publicitaires numériques et vidéo dans le but d'aider nos clients à trouver et à découvrir tout ce qu'ils souhaitent acheter. Nous aidons les annonceurs à toucher les clients Amazon sur Amazon.fr, sur nos autres sites détenus et exploités, sur d'autres sites de haute qualité sur le Web et sur des millions de Kindle, de tablettes et d'appareils mobiles. Nous commençons par le client et travaillons à rebours dans tout ce que nous faisons, y compris la publicité. Si vous êtes intéressé par le fait de rejoindre une équipe en pleine croissance travaillant à la construction d'un groupe publicitaire unique et de classe mondiale avec un accent inlassable sur le client, vous êtes au bon endroit.
Vous encadrerez et dirigerez votre équipe pour qu'elle soit des consultants stratégiques pour leur secteur vertical, en fournissant des informations et des stratégies sur les médias qui stimulent la croissance des revenus pour vos clients. Vous mettrez à profit votre expérience et votre jugement pour définir la stratégie organisationnelle, les processus, les outils et les mesures d'incitation afin de maximiser le ROI et d'accélérer la croissance. Vous piloterez l'exécution de votre stratégie, en veillant à ce que votre équipe fournisse de manière constante des résultats mesurables en termes de satisfaction des annonceurs et de croissance des revenus d'une année sur l'autre, de taux de renouvellement ainsi que d'objectifs de revenus. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la direction des ventes, les responsables de vos homologues au sein de l'équipe Insights et Performance, ainsi que la direction des produits pour établir des objectifs et des stratégies conjoints afin de stimuler à la fois la satisfaction des annonceurs et permettre à votre équipe d'atteindre ses objectifs de revenus.
Key job responsibilities
- Develop and execute service strategies tailored to client needs, team development, and revenue objectives
- Obtain ongoing client and partner feedback to assess performance against organizational objectives
- Engage with Amazon Ads' leadership team and product leadership to represent business results and advocate for customer needs
- Hire and develop a world-class sales team
- Conduct resource management and capacity planning
- Understand the Amazon Ads product suite, tools, and campaign management workflows, as well as how our broader Customer Success Team integrates with each;
- Develop and implement best practices to drive consistently strong ROI, ease of doing business and scale for anticipated growth.
Développer et exécuter des stratégies de service adaptées aux besoins des clients, au développement de l'équipe et aux objectifs de revenus
Collecter les feedbacks continus des clients et des partenaires pour évaluer les performances par rapport aux objectifs organisationnels
Collaborer avec l'équipe de direction d'Amazon Ads et la direction des produits pour représenter les résultats de l'activité et plaider pour les besoins des clients
Recruter et développer une équipe de vente de classe mondiale
Effectuer la gestion des ressources et la planification de la capacité
Comprendre la gamme de produits Amazon Ads, les outils et les workflows de gestion des campagnes, ainsi que la manière dont notre équipe d'assistance clients plus large s'intègre à chacun d'entre eux ;
Développer et mettre en oeuvre de meilleures pratiques pour stimuler constamment un ROI élevé, une facilité de faire des affaires et une mise à l'échelle pour la croissance prévue.
QUALIFICATIONS DE BASE :
· Bachelor's Degree or equivalent
· Experience analyzing data and best practices to assess performance drivers
· Experience with influencing internal and external stakeholders
- Experience in driving a sales team, owning a revenue pipeline and reaching stretched yet achievable revenue targets
QUALIFICATIONS APPRÉCIÉES :
- Bachelors' or Master's degree in Economics, Marketing, Advertising, Statistics, Engineering, Business; or equivalent; MBA is a plus
- Extensive years relevant experience in a client facing role including but not limited to digital marketing, analytics, etc.
- 2+ years people management experience
- Experience in Omni-channel marketing, display, over-the-top (OTT), or search marketing
- Adept at solving problems that span business and technology
- Influence process improvement that scales broadly; inventing and simplifying within existing processes
- Excellent organizational, relationship-building, and communication (written and verbal) skills
- Programmatic strategy and implementation experience
- Proven track record of delivering results (including revenue targets) and significantly contributing to advertiser revenue growth
- Licence ou master en économie, marketing, publicité, statistiques, ingénierie, commerce ou équivalent ; un MBA est un plus
- De nombreuses années d'expérience pertinente dans un rôle en contact direct avec les clients, notamment dans le marketing numérique, l'analyse, etc.
- 2 ans minimum d'expérience dans la gestion d'équipe
- Expérience du marketing omnicanal, de l'affichage, du marketing over-the-top (OTT) ou du référencement
- Capacité à résoudre des problèmes qui traversent les domaines de l'entreprise et de la technologie
- Influence l'amélioration des processus qui s'étend largement ; inventer et simplifier dans les processus existants
- Excellentes compétences organisationnelles, de construction de relations et de communication (écrite et verbale)
- Expérience de la stratégie et de la mise en oeuvre programmatiques
- Bilan prouvé de la livraison des résultats (y compris les objectifs de revenus) et contribution significative à la croissance des revenus des annonceurs
Amazon est un employeur engagé pour l'égalité des chances. Nous sommes convaincus qu'une main d'oeuvre diversifée est essentielle à notre réussite. Nous prenons nos décisions de recrutement en fonction de votre expérience et de vos compétences. Nous apprécions votre envie de découvrir, d'inventer, de simplifier et de construire. La protection de votre vie privée et la sécurité de vos données constituent depuis longtemps une priorité absolue pour Amazon. Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité pour en savoir plus sur la façon dont nous collectons, utilisons et traitons les données personnelles de nos candidats.
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