Vos missions :
* Assurer la qualité des incréments issus des sprints et garantir la non-régression globale du produit de Centre de contact tout au long du processus de Delivery.
* Collaborer avec le Product Owner et l'équipe de développement pour analyser et estimer les risques liés aux stories du sprint.
* Préparer les plans de tests et formaliser les tests.
* Définir les jeux de données nécessaires.
* Exécuter les campagnes de tests fonctionnelles et de non-régression.
* Collaborer avec l'équipe pour traiter les problèmes et améliorer le produit.
* Rédiger le bilan d'acceptation nécessaire au GO du déploiement.
* Participer à la mise en oeuvre de la stratégie d'automatisation des tests de non-régression du produit.
* Collaborer avec l'autre personne de QA.
* Participer à l'amélioration continue de la politique qualité produit et des bonnes pratiques du processus de test.
Ce qu'il vous faut pour réussir :
* Formation Bac +5 en Informatique avec au moins 3 ans d'expérience dans le test de logiciels.
* Maîtrise des activités de conduite de tests. Une certification ISTQB Fondation serait un plus.
* Connaissance des environnements de tests tels que Testlink, Jira/XRay, Jenkins, Selenium, Robotframework, Postman/SoapUI, BrowserStack.
* Capacité à appréhender rapidement un domaine fonctionnel complexe.
* Capacité à évoluer vers des activités d'automatisation.
* Bonne connaissance des problématiques techniques associées au développement web (HTML, CSS, JavaScript, responsive design, multi-navigateurs).
* Expérience de test sur des logiciels en SAAS et architecture en micro services.
* Organisé et doté d'un bon relationnel, rigueur et sens du service.
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Ce département, responsable de la conception de ses logiciels, est structuré en petites équipes de 3 à 7 Développeurs. Chaque équipe est accompagnée par un Product Owner, un Scrum Master et un Ingénieur qualité. Une personne dédiée à l'UX garantit l'uniformité et l'ergonomie des produits.
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