Nous recherchons un Ingénieur d'Affaires Senior pour l'un des principaux acteurs du conseil en IT dans la région Lilloise. Notre client accompagne les directions informatiques de grands comptes dans la gestion et l'évolution de leur patrimoine technologique.
Vous reprenez un périmètre existant générant environ 6 millions d'Euros de chiffre d'affaires annuel, composé principalement de 85% de foisonnement et 15% de chasse. Vous serez responsable de la gestion complète des relations avec les clients et du bon déroulement des projets informatiques qui vous sont confiés. Notre client est déjà référencé chez des grands comptes et sur des marchés publics.
Ce poste requiert à la fois des compétences commerciales solides et une capacité à gérer des projets complexes.
Vos principales missions :
- Développer et fidéliser un portefeuille de clients grands comptes sur l'ensemble de l'offre de services : assistance technique, centres de services, forfaits, et conseil.
- Participer activement au recrutement en collaboration avec l'équipe RH, en intégrant les meilleurs talents dans les équipes projet.
- Assurer le suivi des missions des collaborateurs, veiller à leur satisfaction et à celle des clients.
- Garantir la marge des opérations dont vous êtes responsable.
- Accompagner et suivre les carrières des consultants, en participant à leur formation et développement de compétences.
- Expérience minimum de 3 ans dans une société de services numériques (ESN), avec une expérience solide en gestion de projets IT et en relation client.
- Excellentes compétences en négociation et gestion de projets, avec un fort sens du business orienté marge.
- Vous êtes autonome, réactif(ve), et vous avez la capacité à écouter et comprendre les besoins des clients tout en veillant à leur satisfaction.
- Appétence pour les nouvelles technologies et intérêt pour les environnements IT complexes.
- Package de rémunération attractif : fixe selon profil + variable déplafonné, avec une commission dès le premier euro de marge + Voiture
- Environnement stimulant avec une forte culture de croissance (17 % de croissance annuelle).
- Voiture de fonction + Tickets Restaurant.
- Locaux modernes situés dans un cadre agréable
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