Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est aujourd'hui l'une des plus grandes banques de détail en France. Grâce à son réseau d'agences et centres d'affaires entreprises, sa banque à distance et sa banque privée, LCL accompagne 6 millions de clients particuliers et professionnels, et est la banque d'une entreprise sur trois.
La Direction « Données et Client » au sein de la Direction Marchés et Clients a comme objectif d'avoir une bonne connaissance du comportement clients, de mettre en oeuvre des campagnes marketing et d'apporter des réponses aux problématiques des directions "clientes" (principalement Marketing & Distribution) pour une meilleure gestion de la relation client et des performances commerciales.
Reconnue au sein de l'entreprise comme experte et propriétaire des données Clients, cette entité est sollicitée pour diverses et nombreuses analyses, qui peuvent revêtir des caractères très opérationnels comme stratégiques.
LCL a un écosystème CRM et Data complet avec un outil de gestion de campagnes UNICA, une plate-forme data/Big data performante et des outils d'analyses statistiques et de datascience.
Au sein de la « Direction Données et Clients », vous intégrerez le pôle « Data Marketing Analytics », pour participer aux missions suivantes :
Travailler avec le métier de la distribution afin d'assurer un maillage du réseau d'agence LCL optimale sur le territoire national
Contribuer au reporting Bilan Carbone en calculant la distance domicile/travail des collaborateurs.
Maintenir et mettre à jour les données de géomarketing et diffuser les informations sur le portail
Contribuer aux analyses opérationnelles et stratégiques, grâce aux données de géomarketing et à votre capacité d'analyse spatiale
Construire/Proposer des indicateurs pertinents et des analyses d'aide à la décision pour les métiers opérationnels
Développer le géomarketing au sein de LCL
Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.
LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant n°1 de la satisfaction client.
En plaçant l'Humain au coeur de ses transformations, LCL agit chaque jour pour ses collaborateurs comme pour la société.
Pour cela, LCL s'inscrit avec une promesse forte et engageante : « L'Humain a de l'avenir et vous en avez chez LCL »
En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
sur le site du recruteur.