En tant que CRO & UX Analyst, vous serez rattaché au Manager de l'équipe spécialisée sur le parcours utilisateurs (N+1) et au Responsable de la Direction Data (N+2). Vous jouerez un rôle crucial dans l'analyse des données ainsi que dans l'analyse et l'optimisation des performances des campagnes digitales.
En tant que CRO & UX Analyst, vos principales missions sont les suivantes :
* Collaborer avec les équipes Tracking pour assurer un suivi qualitatif des éléments du site (boutons, liens, etc.),
* Analyser et surveiller la performance des sites B2C et B2B, réaliser des analyses hebdomadaires sur le chiffre d'affaires, le taux de conversion et les visites, formuler des recommandations d'action,
* Optimiser le site web, identifier et recommander des améliorations pour accroître l'engagement et les conversions, en collaboration avec les équipes UX/UI, marketing et développement pour mettre en oeuvre des changements basés sur les données,
* Participer à l'élaboration de la roadmap des A/B tests, analyser les résultats et suivre mensuellement les améliorations,
* Assurer la conformité des données collectées, analyser les métriques liées au consentement,
* Former les équipes internes sur les outils d'analyse et les meilleures pratiques et fournir un soutien quotidien en challengeant les équipes business aussi.
* Vous avez de très bonnes connaissances du CRO et maîtrise d'au moins un outil web analytics de préférence Google Analytics 4 et Contentsquare,
* Vous avez au moins 3 ans d'expérience à un poste similaire,
* Vous avez au moins une première expérience avec les solutions de gestion du consentement (par exemple Didomi, OneTrust...),
* Vous avez idéalement des connaissances sur SQL,
* Si vous avez la connaissance des outils de Tag Management (Google Tag Manager, Tealium...), c'est un plus également.
Notre client est un grand acteur du tourisme en France et en Europe qui compte plusieurs marques et une holding.
Les locaux sont basés à Paris et 3 jours de télétravail/semaine sont proposés.
Le Groupe compte plus de 7000 collaborateurs. La DSI comporte 300 collaborateurs répartis en 6 grandes directions.
La DSI est rattachée à la holding et intervient en transverse pour chacune des marques.
Processus de recrutement :
* Entretien avec le Manager de l'équipe spécialisée sur le parcours utilisateurs (N+1),
* Entretien avec le Responsable de la Direction Data (N+2),
* Entretien RH.
dès maintenant !