Pour son entité spécialiste en formation et dans le cadre d'un partenariat avec la Société Générale, NEURONES recrute des Conseiller Clientèle SOCIETE GENERALE en Centre de Relation Clients à Arceuil et V Val de Fontenay (h/f).
Cette formation pré-embauche de 40 Jours est entièrement prise en charge par France Travail (Pôle Emploi) et permettra l'acquisition de véritables compétences « Métier ».
Vous souhaitez développer votre sens commercial, acquérir les compétences de base d'un conseiller clientèle, maîtriser le savoir être et apprendre l'environnement règlementaire. Le plus important est votre potentiel et votre motivation à rejoindre une grande banque Française. Le centre de formation du groupe NEURONES vous accompagne dans votre montée en compétences !
Le conseiller de clientèle en CRC assure la relation à distance personnalisée avec les clients ou prospects sur les différents canaux de contact à distance. Il développe la banque omnicanale en veillant à un haut niveau de satisfaction client.
Lieu de la formation dans le 16ème arrondissement de Paris.
Les missions sont :
- Prendre en charge tous types d'appel et garantir aux clients les meilleurs standards en termes de joignabilité.
- Délivrer un service de qualité au client.
- Accompagner et conseiller les clients sur leurs opérations bancaires.
- Proposer des produits et services personnalisés (moyens de paiement, crédit à la consommation, épargne...).
- Participer au développement commercial du service.
- Promouvoir les outils et services digitaux.
- Analyser la situation financière des clients et les risques liés aux opérations.
Vous êtes disponible dès le lundi 2 décembre 2024 pour une formation POEI de 40 jours ouvrés, financée (sous réserve d'éligibilité) par France Travail avant intégration en CDI dès février 2025.
Expérience :
- Vous disposez d'une expérience significative dans le domaine commercial ou bancaire afin de tendre vers une intégration en tant Conseiller de Clientèle en CRC au sein de Société Générale.
Formation :
- Titulaire d'un Baccalauréat ou tout diplôme équivalent de niveau 4.
Qualités (non techniques) :
- Vous êtes force de proposition, rigoureux(se) organisé(e) et cultivez l'esprit d'équipe.
- Vous avez la fibre commerciale, votre aisance relationnelle, votre sens de l'écoute et la qualité de votre expression orale représentent de véritables atouts pour exercer ce métier au contact de la clientèle.
Avec plus de 6 800 personnes, et figurant parmi les leaders français du conseil et des services numériques, NEURONES accompagne les grandes entreprises et organisations dans leurs projets digitaux, la transformation de leurs infrastructures informatiques et l'adoption des nouveaux usages. Pour 2024, le groupe prévoit de recruter 2 400 nouveaux collaborateurs. Rejoignez-nous !
#AussiLoinQueVousVoudrez®
Avantages : Intéressements - Participation - RTT - Compte Epargne Temps monétisable - Politique parentale avantageuse - Avantages bancaires et logement - Mutuelle et prévoyance - Comité Social et Economique d'Entreprise (CSE)
Localisation : Arcueil et Val de Fontenay (94)
dès maintenant !