Description du poste
Un poste pour celles et ceux qui aiment le commerce et les gens.
En tant que Conseillère ou Conseiller de vente en magasin, vous êtes responsable de la satisfaction de votre client, et vous l'accompagnez dans la réalisation de son projet d'habitat.
Votre futur métier :
Au sein du rayon Confort (Chauffage, Ventilation, Climatisation), vous développez les ventes de votre rayon et contribuez à la performance du magasin. Comment ? En établissant une relation de qualité avec vos clients pour apporter à chacun la meilleure réponse à son besoin.
Vous êtes membre d'une équipe de vente, qui est animée sur le terrain par un Responsable de rayon et rattachée à un Manager commerce.
Vous travaillez ensemble sur la vente, la relation client et l'offre commerciale de votre rayon.
Vous prenez en charge les clients, les écoutez avec attention et cherchez à leur proposer les solutions les plus adaptées à leurs besoins.
Vous mettez les produits en valeur à travers des présentations inspirantes pour les clients.
Grâce à l'analyse de la data, vous identifiez les produits du catalogue Leroy Merlin à proposer à vos clients en magasin, et adaptez les réimplantations de votre rayon.
Vous garantissez la bonne tenue du rayon en assurant la disponibilité des produits, leur rangement, et la visibilité des prix.
Votre autonomie sera grande sur ce poste. Notre confiance aussi.
Nous vous formerons sur nos gammes de produits et nos méthodes. Ce qui compte pour nous, ce sont avant tout votre qualité d'écoute et vos valeurs !
Votre profil :
- Vous avez d'excellentes qualités relationnelles et aimez échanger avec les personnes,
- Vous faites preuve de curiosité, aimez comprendre, découvrir, vous informer, et trouver des solutions,
- Vous avez un tempérament commerçant, et vous aimez profondément la relation client,
- Une expérience de vente ou de conseil sera évidemment appréciée. Et dans le cas contraire, vous pourrez profiter de notre programme de formations !
Comment réussir sur ce poste :
- En participant activement aux projets collectifs et en proposant de nouvelles idées,
- En garantissant la qualité, la propreté et la sécurité de votre rayon,
- En allant chercher l'information, et en participant régulièrement aux formations produits,
- En apprenant à connaître vos clients, leurs enjeux, et leurs attentes.
Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste :
- Chercher à vendre à tout prix ! Nous sommes là pour conseiller et satisfaire le client, en lui apportant la solution dont il a besoin avant tout.
Ce que vous retirerez de ce métier ?
Le plaisir de voir vos clients revenir grâce à la relation de confiance que vous aurez créée, et la satisfaction d'atteindre et même dépasser vos objectifs commerciaux.
Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Leroy Merlin, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble. Ici, on construit avec toutes les personnalités, toutes les envies, tous les parcours. Notre diversité fait notre force.
Et si on regarde plus loin ?
Vous allez pouvoir fabriquer un parcours qui vous ressemble, vraiment. Vous pourrez, par exemple, évoluer vers un poste de Responsable de rayon. Mais vous pourrez aussi changer de domaine métier, en rejoignant les équipes de la Relation Client ou de la Logistique, ou vous engager sur des projets transverses (RSE, chantiers solidaires, etc.).
Rémunération et avantages
Un salaire fixe à partir de 1895 € mensuels bruts sur 13 mois, selon profil et expérience, complété par une rémunération variable (Intéressement et Participation aux Bénéfices) qui récompense les efforts collectifs
Une politique de partage qui permet à 100% de nos collaborateurs d'être actionnaires de l'entreprise
Une mutuelle et autres avantages (logement, transport)
Des titres restaurant à hauteur de 10€ x 15 jours (dont 60% de prise en charge par l'employeur)
15% de remise sur les produits et services Leroy Merlin et des prix préférentiels sur 200 produits
Cadre et conditions de travail
Jours de travail du lundi au samedi, avec 2 jours de repos dans la semaine
Dimanche travaillé sur une base de volontariat
Horaires de travail selon l'activité du magasin avec un démarrage au plus tôt à 6h, et une fin au plus tard à 20h
Possibilité d'allouer 1 journée/an à du mécénat ou des actions solidaires
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