Au sein du Marché des Particuliers, vous êtes chargé(e) de développer et de fidéliser le portefeuille clients par des actions de conseil, de prospection et de promotion de nos produits et services (santé, prévoyance).
En tant que Conseiller itinérant, vous assurez le remplacement d'absences, principalement sur les agences de St Omer et d'Amiens, et prenez en charge la gestion du portefeuille du conseiller absent. Vous pouvez être amené à vous déplacer sur d'autres agences.
Vos missions seront les suivantes :
- Assurer l'accueil des adhérents et des prospects et traiter toutes les demandes avec, si nécessaire, l'aide des autres services de la Mutuelle sur les différentes agences de votre secteur ;
- Identifier la situation et les besoins du client ;
- Proposer les produits adaptés aux besoins, conseiller et conclure le contrat (en accueil, en rendez-vous agence ou rendez-vous client) ;
- Traiter les opérations administratives (mise à jour des applicatifs, enregistrement des contrats souscrits...) liées à l'activité de l'agence ;
- Assurer le suivi des affaires signées en collaboration avec les services de gestion et participer à la résolution des éventuels problèmes d'après-vente ;
- Participer aux campagnes commerciales visant le développement du marché ;
- Suivre et fidéliser les clients par des actions de promotion, de valorisation, de conseil et de suivi du portefeuille;
Localisez l'entreprise et calculez votre temps de trajet en un clic !
Pour prendre soin de notre communauté de clients, nous recherchons un profil prêt à s'engager, à partager, à faire preuve de curiosité. Une personne positive, qui dit les choses à temps et propose des solutions.
Qui êtes-vous ?
Vous êtes avant tout un commercial aguerri et avez idéalement fait vos armes dans l'un des secteurs suivants : assurance / banque / immobilier.
Vous avez le sens du résultat et êtes reconnus pour vos qualités d'écoutes, votre sens de la pédagogie et votre autonomie.
Mobile et autonome, vous avez de fortes capacités d'adaptation.
Vous êtes dynamique, avez l'esprit d'équipe et vous adaptez facilement aux environnements de travail mouvants.
Pour réussir dans vos missions, vous mettrez à contribution :
- Votre sens du service client ;
- Votre aisance téléphonique
- Votre goût du challenge ;
- Votre détermination ;
- Votre persévérance.
Chez M comme Mutuelle on s'engage pour prendre soin de notre communauté de clients qui nous emploie.
Santé, Prévoyance, Prévention, nos conseillers mutualistes accompagnent les jeunes étudiants, les familles, les 50 ans et plus, les salariés d'entreprise, les travailleurs indépendants et les chefs d'entreprise au quotidien.
Historiquement implanté dans les Hauts de France et la Haute Normandie, avec 14 agences de proximité, nous rayonnons aujourd'hui sur la France entière.
200 collaborateurs oeuvrent au quotidien pour faire de M comme Mutuelle une référence de simplicité au service de notre communauté de clients.
Nous considérons comme une chance le fait d'avoir des équipiers d'expériences professionnelles et d'origines les plus diverses possibles.
En rejoignant, en CDI, notre super communauté de collaborateurs, vous bénéficierez également :
- D'un véhicule de fonction
- D'une rémunération sur 13,55 mois
- D'une rémunération variable sur objectif
- De 15 jours de RTT
- D'une mutuelle d'entreprise financée à 100% par M comme Mutuelle
- De titres-restaurant d'une valeur de 11€97 pris en charge à 60% par M comme Mutuelle
- D'une prise en charge des frais de transports en commun à hauteur de 75%
- D'une prime d'intéressement
Le tout dans une ambiance de travail conviviale et sympathique certifiée Great Place To Work !
Envie de nous rejoindre ? Postulez ! Nous reprendrons contact rapidement avec vous et, qui sait, entamerons peut-être une collaboration ensemble.
dès maintenant !