Notre réussite : Groupama Grand Est, c'est 92% de clients satisfaits
Notre ambition :
Côté sociétaire : Être champion de l'accompagnement de nos clients !
Côté collaborateur : Ta réussite c'est aussi la nôtre !
Groupama Grand Est : une entreprise qui te forme, t'accompagne et qui développe tes compétences via notre université.
Viens nous rejoindre !
Nous recherchons notre futur Conseiller Clients à distance pour rejoindre nos équipes, dans le cadre d'une alternance.
A Groupama Grand Est, nous sommes leader sur le marché des collectivités et associations, 91% de clients sont satisfaits, et 64% sont très satisfaits. Parce que nos assurés nous font confiance pour les protéger, nous devons être à la hauteur de nos promesses, en les accompagnant au mieux dans leurs activités quotidiennes. C'est là que tu interviens.
Ton rôle consistera à fidéliser, saturer et développer le portefeuille Collectivités Associations. Traiter les appels entrants, mails ainsi que les demandes clients et soutenir les chargés de clientèle Collectivités et Associations dans leurs activités. Autonome dans ta relation avec les clients, tu pourras t'appuyer sur une équipe bienveillante et dynamique pour mener à bien tes missions.
A Groupama Grand Est il y a de quoi s'épanouir !
- Proposer à nos collaborateurs des perspectives d'évolution variées avec un accompagnement personnalisé grâce à vos managers et RH de proximité.
- Offrir un environnement de travail accueillant et adapté à votre poste.
- Construire un parcours de formation personnalisé grâce à notre école de formation interne.
En résumé : Nous vous attendons pour nous accompagner dans notre croissance, contribuer à la réussite de notre entreprise et enrichir nos équipes passionnées et talentueuses.
Alors prêt à faire partie d'une aventure palpitante, et qui dure ?
Tu es dynamique, empathique, à l'aise au téléphone, la satisfaction client est au centre de tes préoccupations et tu as envie de donner du sens à tes compétences...
N'hésite pas à postuler !
Tu veux un avant-goût de ce qui va t'attendre, clique sur le lien suivant :
Présentation entreprise
Groupama Grand Est est une entreprise mutualiste qui rayonne sur un territoire composé de 12 départements.
De la Franche-Comté à l'Alsace et la Lorraine en passant par la Côte-D'Or et la Haute-Marne, Groupama Grand Est est un acteur économique important dans l'Est de la France, au plus proche de ses 392 164 sociétaires, 1 667 collaborateurs et 2 822 élus mutualistes.
sur le site du recruteur.