Responsable de la gestion d'un portefeuille de projets, sous la responsabilité du Directeur Territorial, vous veillez dans un souci constant d'amélioration des pratiques, des résultats et de la satisfaction locataire, à garantir l'équité de traitement des locataires en matière de qualité de service par une approche multisectorielle (environnementale, économique et sociale) sur les territoires les plus complexes de votre direction territoriale.
Pour ce faire, vous mobilisez et fédérez les différents services internes concernés ainsi que les partenaires extérieurs afin d'élaborer des projets de territoire au travers d'une programmation d'actions. A ce titre, vous contribuez à l'essor d'une culture de l'innovation et du pouvoir d'agir en accompagnant les équipes concernées dans le développement de leur autonomie et la mise en oeuvre opérationnelle des évolutions stratégiques retenues.
Garant du bon déroulement et de la réussite de ces projets complexes, vous êtes reconnu pour votre capacité à gérer des projets, à manager des intervenants internes et externes et à animer des équipes composées de collègues aux profils diversifiés
Participation à la stratégie territoriale
· Identifier les projets de territoires, analyser leurs enjeux avec la Direction territoriale et définir les objectifs de gestion, techniques, sociaux et urbains spécifiques en cohérence avec la stratégie de l'établissement
· Engager des plans d'actions en collaboration avec les directions métiers, pour améliorer les services aux locataires, la qualité de vie dans les résidences et les logements, la gestion courante, l'exploitation et l'attractivité du patrimoine
· Conduire des études et/ou des protocoles expérimentaux : définition et suivi des études, rédaction des cahiers des charges, appel d'offre correspondants, suivi des marchés,
· Concevoir et déployer des dispositifs d'accompagnement du changement et de communication
· Valoriser les projets de territoires en interne et en externe
· Développer, suivre et mesurer la stratégie de développement local sur les territoires dont vous avez la charge (budget, conventions, évaluation)
· Assurer une veille globale (urbanisme, évolutions réglementaires, financements, projets...) et porter une réflexion prospective afin d'aboutir à des solutions innovantes répondant aux spécificités territoriales observées
Pilotage transversal des projets
· Structurer, planifier et optimiser en continu l'organisation des projets : animation des instances de gouvernance (comité de pilotage, comité projet, groupes de travail...), respect des calendriers, animation et supervision des équipes projet, garantie de la qualité des livrables, pilotage des coûts des projets, suivi des risques et des aléas...
· Constituer et animer les équipes projets de la Direction Territoriale en lien étroit avec les responsables de pôle et en contribuant à la mise en place d'un climat et de formats favorables à l'intelligence collective
Piloter l'élaboration des plans d'actions orientés vers le management de la qualité de service, accompagner les différentes équipes projet dans leurs déploiements opérationnels et en mesurer les résultats
· Identifier et analyser les points de difficultés rencontrés lors du déploiement des projets et contribuer à la mise en place de solutions
Relations partenariales
· Représenter l'établissement auprès des partenaires et dans les instances professionnelles
· Mobiliser et coordonner les réseaux partenariaux à l'échelle de la Direction Territoriale et favoriser la participation des habitants et des usagers.
Bac +5 dans les domaines de la conduite de projets, des sciences humaines ou de l'urbanisme. 3 à 5 ans d'expérience souhaitée en gestion de projets
· Excellente compréhension de la stratégie et des enjeux des territoires,
· Capacité à coproduire, à concevoir et mettre en oeuvre une méthodologie de projet
· Autonomie, organisation et capacité à la résolution de problèmes,
· Bonnes aptitudes en communication, à l'animation de réunions, à la prise de parole en public,
Paris Habitat, acteur majeur du logement social à Paris (125 000 logements à Paris et en petite couronne / 2900 collaborateurs), recrute et accompagne des professionnels du logement social dans les métiers de la proximité, des fonctions supports, de la maîtrise d'ouvrage mais aussi du social. Coordination d'équipes, relation avec les locataires, gestion de patrimoine, optimisation de la qualité de service, maintenance des équipements...autant de savoir-faire indispensables pour construire une relation de confiance avec les locataires et contribuer au "mieux vivre ensemble".
Nos métiers :
- Proximité : Chargé de gestion locative, Chargé d'unité de gestion/ Gérants, Référent technique d'agence, Gardiens
- Fonctions supports : Finance, Ressources Humaines, Informatique, Logistique...
- Maîtrise d'ouvrage : Chargé d'opération, Chef de projets...
- Social : Conseiller social, Chargé de relogement...
Paris Habitat encourage les mobilités douces pour ses salariés : déplacements domicile-travail comme pour les déplacements professionnels (stationnements sécurisés, vélos de service, atelier de réparation 2 fois par an, challenge vélo).
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