Au sein de la DSI, la mission est rattachée au Pôle Solutions Clients Web dont le périmètre comprend tous les applicatifs web mis à disposition des clients de l'Entreprise : outils de préparation des expéditions, de suivi colis, sites web, solutions selfcare, plateformes e-commerce, application mobile...
Le prestataire sera l'interlocuteur fonctionnel privilégié des responsables Métiers (Marketing, Vente, Opérations...) et responsable de leur relation avec le SI. Le prestataire imaginera, en sollicitant les équipes de développement informatique, les solutions techniques les plus pertinentes, formalisera les solutions préconisées, veillera à leur bonne mise en oeuvre (généralement selon la méthodologie Agile) en considérant les contraintes de l'écosystème et en utilisant les compétences de solutions déjà existantes du SI. Il organisera et réalisera leur recette et leur déploiement. Il pilotera les délais et les ressources nécessaires.
Parmi les atouts et compétences du pôle, le prestataire sera notamment chargé fonctionnellement de la mise en oeuvre opérationnelle des sites web, gérés pas le CMS Drupal, dont il doit posséder de solides bases (personnalisation visuel par des thèmes, extensions par ajouts externes ou modules contrib, CSS). Il agira en tant que Product Owner en organisant les projets de réalisation ainsi que le processus d'amélioration continue au travers d'évolutions applicatives fonctionnelles.
Au-delà cet univers, le prestataire pilotera également d'autres projets web toujours en tant que Product Owner et coordinateur DSI, dans le périmètre applicatif de l'équipe.
Il devra être force de proposition de solutions technico-fonctionnelles et sera en mesure challenger les besoins des métiers demandeurs.
Ses tâches seront de :
* Challenger les besoins métier à l'aide de son expérience fonctionnelle,
* Rédiger les Users Stories,
* Coordonner et animer l'équipe projet ainsi que les contributeurs (DSI, développeurs et métier),
* Tester les développements des US,
* Démontrer les US aux métiers,
* Piloter plusieurs projets en parallèle,
* Produire les livrables des projets,
* Coordonner les mises en production,
* Animer les réunions de pilotage des projets
* Gérer et communiquer : le planning projet, les risques de décalage budget, d'échéance et de coûts via des indicateurs de suivi pertinents,
* Conduire le changement (formation, accompagnement du support aux clients, communication).
Expertise attendue :
- 7 ans minimum d'expérience au sein de DSI de plusieurs clients finaux en qualité de gestion de projet dans un environnement WEB, à l'aide d'une méthodologie Agile (Scrum) et de ses outils (Kanban...),
- Bonne connaissance des outils et langages informatiques Web (HTML, CSS, SQL, base de données),
- Maîtrise de la gestion de projet dans le modèle Agile, du suivi / pilotage des outils Google suite principalement Google Sheet,
- Expériences de tests de validation (QA),
- Bonne communication et diplomatie,
- Aisance relationnelle et rédactionnelle permettant de dialoguer avec les interlocuteurs techniques et métiers,
- Organisation et autonomie avec un sens prononcé de la gestion projet et de la coordination,
- Bon sens de l'écoute, un esprit d'équipe, un esprit d'analyse.
dès maintenant !