Au sein de la Direction Stratégie, Marketing, Banque Digitale et Data, et plus précisément dans le secteur Stratégie, Innovation et coordination Marchés organisé en 3 pôles : Pôle stratégie et Innovation, Pôle stratégie Marketing clients et Prix et Pôle Parcours Entrées en relation et Banque au quotidien.
Vous serez rattaché au Responsable du secteur.
Dans le cadre de votre stage, les missions suivantes vous seront confiées :
Développer la veille Marketing, Marchés, produits, Innovation, (benchmarks, nouvelles approches...) sur le positionnement de nos concurrents et analyser des études Clients afin d'alimenter les dossiers Marketing stratégiques, les dossiers de stratégie et d'innovation du secteur.
Réaliser des petites synthèses des études afin de les intégrer avec les études dans l'outil de veille interne (LCL' Veille) accessible pour l'ensemble des collaborateurs de manière très régulière.
Être en appui du chef de produit Banque au quotidien sur la gestion du run : Évolution des offres existantes, Traitement des réclamations remontées par le réseau, MAJ des documents à destination du réseau et des clients et animation des produits dans le cadre de campagnes commerciales.
Gestion des projets et leur mise en marché.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.
LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant n°1 de la satisfaction client.
En plaçant l'Humain au coeur de ses transformations, LCL agit chaque jour pour ses collaborateurs comme pour la société.
Pour cela, LCL s'inscrit avec une promesse forte et engageante : « L'Humain a de l'avenir et vous en avez chez LCL »
En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion.
Pour en savoir plus sur la politique des Diversités, cliquez ici : https://www.credit-agricole.com/pdfPreview/198689
sur le site du recruteur.