Au coeur de la stratégie, la direction de la communication de l'URSSAF Caisse nationale déploie des actions de communication auprès des publics externes (employeurs, indépendants, particuliers, partenaires, journalistes...) et auprès des 16 000 collaborateurs du réseau. En fonction des objectifs et des domaines d'expertise nécessaires, les différentes équipes de la communication (communication corporate, communication clients et promotion des offres de service, communication interne, pôle Ressources) se mobilisent, et activent les outils les plus pertinents (réseaux sociaux, événements, médias, sites web, emailing, etc.)
Description du poste
La personne retenue sur le poste rejoindra l'équipe communication client et promotion des offres de service.
Ses missions consisteront notamment à :
- Développer la promotion d'offres de service à destination de employeurs : réaliser des actions de promotion des offres simplifiées pour les employeurs, visant à faciliter leurs démarches auprès de l'URSSAF. Dans le cadre de l'évolution de ces offres (rénovation), la personne retenue devra réaliser un fort accompagnement communication afin d'informer les utilisateurs des changements mais aussi valoriser la nouvelle offre de service proposée par l'URSSAF.
- Accompagner le public des travailleurs frontaliers en Suisse : les travailleurs frontaliers en Suisse qui ont choisi d'être affilié à l'Assurance maladie française doivent réaliser leurs démarches de déclaration et de paiement de leur cotisation maladie auprès de l'URSSAF. Dans ce cadre, des actions sont à réaliser afin d'informer et d'accompagner ce public.
- Développer la communication sur la mobilité internationale : déployer des actions d'information sur les démarches à réaliser dans le cadre du travail à l'étranger, auprès de tous les publics de l'URSSAF (gestion des contenus sur le site URSSAF.fr, réalisation d'actions de communication, accompagnement de la direction métier...)
- Développer des actions d'information auprès des comités sociaux et économiques (CSE) : produire des contenus pédagogiques concernant les règles qui s'appliquent aux prestations versées par les CSE aux salariés des entreprises, organiser la participation de l'URSSAF aux salons destinés à ce public.
- Participer à l'ensemble des activités du pôle communication client : en fonction des projets, la personne pourra être amenée à réaliser différentes actions de communication à destination des publics de l'URSSAF (production de contenus, accompagnement des directions métiers, organisation de webconférences, rédaction de courriers...)
Profil recherché
Vos compétences
Fort(e) d'une expérience de 3 à 5 ans, vous êtes :
- Intéressé(e) par les enjeux de service public, vous aimez rédiger, piloter des projets, et être force de proposition pour améliorer le service rendu aux publics de l'URSSAF.
- À l'aise dans les échanges partenariaux et vous savez travailler avec de nombreux interlocuteurs internes. Vous savez à la fois imaginer des stratégies et mettre en oeuvre très concrètement toutes les actions préconisées.
- Prêt(e) à travailler sur des contenus parfois très règlementaires, en veillant à en garantir la compréhension par vos publics.
Votre formation
Bac +5
Informations complémentaires
Rémunération versée sur 14 mois.
Quelques uns de nos avantages entreprise :
· Plusieurs options de télétravail indemnisé pouvant aller jusqu'à 3 jours de télétravail / semaine
· Forfait 205 jours de travail
· CET (Compte Epargne Temps) monétisable en partie
· CSE dynamique
· Mutuelle prise en charge à 75% (50% par l'employeur et 25% par le CSE)
· 11.52€/ jour en ticket restaurant dont 6,91€ pris en charge par l'employeur
· Frigo connecté proposant des repas complets à moindre coût et un espace restauration à disposition
· Un parking et un local à vélo à disposition
Dans le cadre de sa politique diversité, l'URSSAF Caisse nationale soutient l'égalité Hommes/Femmes et favorise l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.
Travailler à l'URSSAF, c'est être chargé d'une mission de service public. Tous nos collaborateurs sont donc soumis à la charte de la laïcité dans les services publics : charte_de_la_laicite-.pdf (gouvernement.fr)
Contact
Julie Portalis
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
Découvrez nos avantages
URSSAF CAISSE NATIONALE
Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire
Travailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire.
Depuis plus de 60 ans, le réseau des URSSAF est un acteur essentiel de la solidarité nationale. Chaque jour, nous pilotons la collecte, puis la redistribution des cotisations et contributions pour assurer le financement des prestations de santé, retraite, famille, chômage dont bénéficient des millions de Français. Cette mission fait de nous un pilier de la Sécurité sociale.
Nos actions de prévention et de contrôle garantissent par ailleurs les droits des salariés et l'égalité de traitement entre tous les acteurs économiques de notre pays. Nous accompagnons aussi les entreprises et les employeurs au plus près de leurs besoins pour encourager le développement de la société et de son économie.
de 35000 € à 45000 € par an
sur le site du recruteur.