Mission générale :
Assure le secrétariat de l'hôpital de jour et des chefs de cliniques
Missions spécifiques :
* Dactylographie, mise en forme et correction orthographique des comptes rendus des différentes activités diagnostiques et traitements du service (consultations, explorations, HDJ) puis envoi
* Accueil téléphonique : demandes d'informations, demandes de rendez-vous de consultation, demandes de courriers divers, messages
* Accueil physique tout public
* Prise de rendez-vous de consultation et gestion du planning de consultation des praticiens dont vous avez la charge : création des dossiers des nouveaux patients dans ORBIS, planification du rendez-vous, envoi de la convocation, report et modification à la demande des praticiens
* Copie des dossiers via le service des usagers
* Gestion du courrier postal et répartition dans le service
* Réception et envoi de mails
* Numérisation de documents à insérer dans le dossier médial patient ORBIS
* Gestion de la boite mail générique du secrétariat
SAVOIR FAIRE REQUIS
·Utiliser les outils bureautiques et logiciels institutionnels (ORBIS)
·Rédiger et mettre en forme les documents
·Filtrer et orienter les appels et les demandes téléphoniques et mails internes et externes
·Renseigner les interlocuteurs
·S'exprimer clairement vis-à-vis d'interlocuteurs divers et variés
·Hiérarchiser les activités de secrétariat à réaliser
·Transmettre son savoir professionnel aux stagiaires et aux nouveaux agents
Développer des technologies de l'information et de la communication (intranet, internet, numérisation des données, réseaux...)
CONNAISSANCES ASSOCIÉES
- Techniques de secrétariat médical
- Connaissance de la prise en charge des patients dans un service
- Communication / relations interpersonnelles
- Maîtrise des outils informatiques (bureautique, logiciels institutionnels, etc.)
- Droit de la santé dans son domaine d'activité
- Organisation et fonctionnement interne de l'établissement
- Réglementation des archives
- Vocabulaire médical
QUALITÉS REQUISES
- Capacité d'écoute,
- Goût et sens de l'accueil et de la communication,
- Maîtrise de soi,
- Disponibilité, esprit d'équipe,
- Discrétion, respect du secret professionnel
- Polyvalence, adaptabilité
Le service de Neuro-Urologie et d'Explorations Périnéales propose une prise en charge globale du handicap périnéal (du diagnostic au traitement) à la fois sur le plan vésico-sphinctérien, ano-rectal mais également génito-sexuel d'origine neurogène.
Structures :
- Secteur de consultation
- Secteur d'explorations
- Hôpital de jour
Le service de Neuro-Urologie et d'Explorations Périnéales de l'Hôpital Tenon supervisé par le Professeur Gérard AMARENCO est composé de la manière suivante :
Equipe médicale : 1 PU-PH, 2 PH temps plein, 1 MCU-PH, 2 CCA, Praticiens Attachés, Internes
Equipe paramédicale : 1 cadre de santé, infirmières, 2 aides-soignants, 2 agents d'accueil, 1 neuro-psychologue, 5 AMA
Localisation du poste
France, Ile-de-France, Paris (75)
Ville
Paris 13
Hôpital et/ou site
Hôpital Pitié-Salpêtrière - Paris 13 (GHU Sorbonne)
Service d'affectation
Département de Neurologie
Variable selon le profil et l'expérience
sur le site du recruteur.