Description :
L'ISCOD, un des leaders dans la formation en Digital Learning, recherche pour une entreprise spécialisée dans les espaces de coworking, un(e) Technicien informatique H/F sur Paris en contrat d'apprentissage. Ce poste vous permettra de développer des compétences clés tout en préparant l'une de nos formations diplômantes, reconnues par l'État, de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2, Bachelor/Bac +3, ou Mastère/Bac +5).
Missions :
* Assurer le dépannage, l'entretien et l'installation d'équipements informatiques et bureautiques (matériel, logiciels, réseaux, etc.), tout en respectant les règles de sécurité et la réglementation en vigueur.
* Conseiller, former et assister les utilisateurs sur site ou à distance (via télémaintenance, téléassistance).
* Assembler ou intégrer, si nécessaire, des équipements avec des configurations standard ou spécifiques.
* Démonter des installations ou équipements pour intervention.
* Installer et configurer des serveurs réseaux ainsi que les postes de travail en fonction des besoins des utilisateurs.
* Réaliser le câblage réseau des équipements informatiques ou bureautiques, et procéder à l'installation chez les clients.
* Effectuer des opérations de nettoyage, de réglage et de maintenance des matériels et équipements.
* Diagnostiquer à distance les pannes matérielles ou logicielles, remplacer les pièces défectueuses et procéder au dépannage.
* Gérer les stocks de matériel.
Compétences complémentaires :
* Analyser et résoudre des problèmes techniques, qu'ils soient courants ou complexes.
* Configurer des postes de travail selon des standards.
* Intégrer des composants dans les équipements informatiques ou bureautiques.
* Assurer la transmission d'informations.
Profil :
* Avoir une grande capacité d'écoute et de l'empathie.
* Savoir travailler en équipe.
* Faire preuve de rigueur et de précision.
* Niveau requis : Bac Pro / BTS.
* Disponibilité : Démarrage dès que possible.
dès maintenant !