Dans le cadre d'un partenariat, l'école Alterneo te propose d'intégrer un Titre Professionnel Bac +2 Assistant(e) Ressources Humaines, et d'effectuer ton alternance au sein d'une auto-école partenaire, en tant qu'assistant(e) administratif(ve).
Missions principales :
Accueil et réception :
- Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients et les élèves
- Fournir des renseignements sur les prestations de l'auto-école (cours, examens, tarifs, etc.)
- Assurer une bonne communication entre les élèves et les moniteurs.
Gestion du planning :
- Gérer le planning des leçons de conduite des élèves en coordination avec les moniteurs
- Réserver et ajuster les créneaux en fonction des disponibilités
Facturation et gestion administrative :
- Établir les devis et factures pour les élèves et clients
- Assurer le suivi des paiements et la gestion des relances
- Maîtriser et utiliser les logiciels de gestion interne (gestion des inscriptions, suivi des leçons, etc.).
Gestion des outils informatiques :
- Utiliser le logiciel de gestion de l'auto-école pour organiser les plannings, suivre les élèves et traiter les documents administratifs
- Assurer la mise à jour régulière des données dans le système
Horaires : 10h-12h et 15h-20
Dans le cadre de votre formation, vous pourrez être amené(e) à accomplir des tâches supplémentaires liées à la gestion administrative du personnel, telles que le suivi des dossiers administratifs ou la coordination entre les différentes parties prenantes de l'auto-école.
Ces missions vous permettront d'appliquer les compétences que vous développez dans votre cursus et d'enrichir votre expérience professionnelle. Il sera donc essentiel de faire preuve d'initiative et de proactivité, en partageant avec nous les connaissances et compétences acquises au cours de votre formation qui pourraient bénéficier à votre travail.
Pas de frais à prévoir pour le candidat retenu
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