Ce que nous allons accomplir ensemble :
- Maintenir opérationnelles, les infrastructures système et / ou réseau
- Superviser le fonctionnement des infrastructures et assurer leur sécurité
- Mettre en oeuvre les évolutions de service
- Appliquer les procédures d'exploitation et de maintenance
- Superviser les infrastructures exploitées
- Contrôler au quotidien les fonctionnalités opérationnelles et le respect des règles de sécurité
- Assurer une veille technologique et remonter tout dysfonctionnement
- Prendre en charge le support N2-N3
- Mettre en oeuvre les évolutions du système ou de l'architecture
Ce poste est fait pour vous si :
- Vous êtes issu d'une formation dans l'informatique Bac +2 OU vous avez une expérience de deux ans dans le métier tout en étant certifié MCP serveur
- Vous maitrisez l'environnement serveur et des matériels ou logiciels associés
- Vous connaissez les environnements messagerie, bases de données, stockage.
- Vous avez de réelles capacités d'analyse et de compréhension, vous êtes rigoureux et consciencieux
- Vous parlez un anglais élémentaire.
Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207M€ de chiffre d'affaires en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 implantations.
Située au coeur du 7ème, l'agence de Lyon est née en 2019, elle compte aujourd'hui 150 collaborateurs qui oeuvrent soit sur le centre de services, soit chez nos clients en assistance technique. Nous rayonnons sur l'ensemble de la Région Rhône Alpes Auvergne avec des références clients telles que l'EM Lyon, SNCF, SUEZ, Dachser, GL Events...
Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à votre mission et à vos compétences. Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d'entreprise repose sur l'intelligence collective, l'innovation et l'esprit entrepreneurial.
Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous !
Ce que nous nous vous apportons :
Les avantages classiques :
- Une mutuelle prise en charge à 50%
- Un remboursement à 50% du titre de transport
Et nos spécificités :
- Des locaux neufs et conviviaux en plein coeur de Lyon
- La possibilité de travailler chez un leader du marché
- Une équipe dirigeante stable
- Un groupe rentable et en croissance permanente
- Une carte tickets restaurant (9, 5€ pris en charge employeur à 60%)
- Des primes de cooptation allant jusqu'à 1000€
- Un parcours d'intégration entre 2 à 6 semaines
- Un CSE avec plusieurs avantages culturels
- Un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences
- Un partenaire mobilité
- Une équipe soudée, engagée et conquérante
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
dès maintenant !